Senior Support Engineer

Ben je een echte verbinder, oplossingsgericht en voel je je als een vis in het water in een klantgerichte IT-functie? Dan is de functie van Support Engineer bij Fore Freedom je op het lijf geschreven!

Over de functie

Fore Freedom is de grootste leverancier van collectieve glasvezelnetwerken op bedrijventerreinen in Nederland. Als Support Engineer bij Fore Freedom maak je deel uit van een bevlogen team techneuten dat van aanpakken weet. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners bij het opbouwen, configureren en onderhouden van glasvezelnetwerken en daarmee een onmisbare schakel!

Belangrijkste werkzaamheden

Bij Fore Freedom krijg je veel verantwoordelijkheid. Binnen je rol als Support Engineer zul je onder meer…

  • De oplevering van nieuwe glasvezelaansluitingen op de klantlocatie verzorgen;
  • het actieve netwerk nauwlettend monitoren op eventuele verstoringen;
  • klant- en partnerondersteuning bieden bij technische en operationele verzoeken (telefonisch, via de e-mail en op locatie).

Dit bieden we

  • Een uitdagende fulltime functie binnen een markt die nooit stilstaat;
  • Veel ruimte voor ontwikkeling inclusief opleidingsbudget;
  • Een marktconform salaris en interessante secundaire voorwaarden, waaronder een goede pensioenvoorziening;
  • 25 vakantiedagen per jaar;
  • Een aanstelling met uitzicht op een vast contract;
  • Een informele, dynamische werkomgeving waar ook ruimte is Fore Fun (gezellige teamuitjes staan regelmatig in de agenda.)

Dit vragen we

  • Kennis van netwerken en netwerkapparatuur (routers, switches e.d.);
  • Basiskennis van BGP, MPLS en aanverwante netwerkprotocollen;
  • Je hebt geen 9-tot-5 mentaliteit en bent bereid op termijn in rotatie mee te draaien in een 24/7 storingsdienst;
  • Bij voorkeur kennis over VoIP;
  • Je durft verantwoordelijkheid te nemen;
  • Je bent een ambitieuze teamspeler die gelooft in samen successen behalen;
  • Je bent sociaal vaardig, analytisch en klantvriendelijk ingesteld;
  • Je bent in het bezit van rijbewijs B.

Geïnteresseerd?

Spreekt deze vacature je aan en wil je met ons meegroeien? Dan horen we graag van je! Stuur je motivatiebrief met CV naar melvin@forefreedom.nl. Op sollicitaties zonder motivatie wordt niet gereageerd.

Wij zijn Fore Freedom

Fore Freedom is een snelgroeiend IT-bedrijf gevestigd in Hedel (Noord-Brabant). We bieden ondernemend Nederland betaalbaar, betrouwbaar en volledig open glasvezel-internet. Dat doen we door krachten te bundelen en het collectief van ondernemers op bedrijventerreinen optimaal te benutten. Zo kunnen we tegen lage kosten kwalitatief hoogwaardige en snelle internetverbindingen bieden en worden de onbegrensde mogelijkheden van internet voor iedere ondernemer bereikbaar!